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De l’hôtel indépendant aux chaines d’hôtels internationales, en passant par l’hôtellerie spécialisée autour d’activités comme la Thalasso, les Parcs de loisirs, les casinos… le secteur hôtelier comprend de nombreux acteurs ayant des besoins et des budgets différents, suivant la taille de leurs établissements, leurs positionnements et le prestige de leurs clientèles.
Cependant une même passion les anime : l’accueil et la satisfaction de leurs clients.

Le secteur de l’hôtellerie comporte aussi de nombreuses spécificités, exigences et contraintes :

- Des contraintes liées aux besoins des différents métiers et aux normes particulières à respecter (entretient, matières…).
- Des exigences fortes en terme d’image, de confort, d’aisance et de qualité.
- Des contraintes de résistance liées à une utilisation quotidienne et intense de ces vêtements, dans des conditions climatiques variées (toutes saisons, dans des zones géographiques pouvant être différentes, en intérieur/extérieur)
- Des codes vestimentaires spécifiques à l’hôtellerie à respecter (tenues des concierges, valets, femmes de chambre…)
- Des contraintes en terme de profil de personnes à habiller : jeunes et moins jeunes, hommes et femmes avec des corpulences variées.
- Des collections complexes, car souvent assez étendues en nombre de looks et de modèles et donc en nombre de pièces total.
- Des budgets importants du fait du grand nombre de personnes à doter et de la largeur des dotations.
- La complexité de garder une cohésion stylistique entre les différents services, afin de préserver une cohérence dans l’image vestimentaire dégagée par les équipes.

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